LunessaLUNESSA TEAM
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026
الجهة المقدّمة ونطاق السياسة
يقدم فريق Lunessa هذه السياسة لتطبيق Lunessa وهذا الموقع. يمكنك استخدام الميزات الأساسية دون إنشاء حساب.
البيانات المحفوظة على جهازك
تُحفظ على جهازك بيانات الملف الشخصي (الاسم، والجنس المختار، وبيانات الميلاد، والمدينة)، وإجابات تسجيل الحالة اليومية، والمذكرات، وسجل المحتوى الشخصي، والعلامات الاختيارية لأيام الحيض. هذه العلامات لا تتنبأ بالدورة الشهرية.
الأذونات والبيانات الصحية
بموافقتك، يقرأ التطبيق بيانات من Apple Health مثل النوم والخطوات وتغيّر معدل ضربات القلب. منح الوصول إلى البيانات الصحية اختياري. لا تُستخدم البيانات الصحية الخام للإعلانات أو التسويق ولا تُرسل إلى RevenueCat. يمكنك تغيير الأذونات من إعدادات الجهاز.
الموقع والطقس
لا يتم استخدام موقع الجهاز إلا بإذن منك. يتم إرسال الإحداثيات إلى Open-Meteo لمعرفة الطقس. اختيار مدينة يستخدم إحداثيات تلك المدينة بدلاً من ذلك. قد يتم الاحتفاظ بذاكرة تخزين مؤقت محدودة للطقس على جهازك. قد يستخدم اختيار البلد في التطبيق country.is لتحديد بلد عنوان IP عند الحاجة.
مساعد Lunessa
يتم إرسال الرسائل التي تكتبها ولغتك عبر خادمنا إلى Groq لإنشاء الردود. يمكن تضمين معلومات الإيقاع الموجزة إذا اخترت مشاركتها صراحةً. لا يتم تضمين البيانات الصحية الأولية وإدخالات دفتر اليومية تلقائيًا في الدردشات. تتم معالجة معرفات التثبيت ذات الأسماء المستعارة من أجل حدود الاستخدام والأمان. يتم استخدام Apple DeviceCheck للتحقق من الأجهزة وتقليل سوء استخدام حدود الاستخدام اليومية؛ لا يرسل هذا التحقق ملاحظات يومية أو بيانات صحية إلى Apple. تجنب مشاركة المعلومات الحساسة مع المساعد.
تقارير الرد
إذا اخترت الإبلاغ عن رد Luna، فسيتم تخزين الرد المحدد والسبب ولغة التطبيق وهوية التثبيت المستعارة بشكل آمن على الخادم الخاص بنا لمدة تصل إلى 90 يومًا لمراجعة السلامة. لا يتم إرفاق بيانات الدردشة والمذكرات والبيانات الصحية الكاملة تلقائيًا. يتم تضمين المعلومات الشخصية الواردة في الرد المبلغ عنه. لا تُطلب بيانات اتصال عند إرسال البلاغ، ولا نعد برد فردي. استخدم الدعم لطلب يتطلب استجابة.
الاشتراكات
تتم معالجة عمليات الشراء والاستعادة من خلال App Store / Google Play وRevenueCat. تتم معالجة المعاملات الضرورية والاشتراكات ومعرفات العملاء المجهولة. Lunessa لا يمكنها الوصول إلى تفاصيل بطاقة الدفع.
التخزين على الجهاز
للحصول على الخصوصية الكاملة، يتم تخزين ملاحظاتك بشكل آمن على هذا الجهاز فقط. لا يحتوي التطبيق الحالي على تسجيل دخول عبر Apple/Google أو نسخة احتياطية للمجلة أو مزامنة للملاحظات عبر الأجهزة. يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق أيضًا إلى إزالة بياناته المحلية. تنطبق استعادة المشتريات على اشتراكات المتجر فقط؛ ولا يقوم باستعادة الملاحظات أو اللوحات.
هذا الموقع والدعم
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية. نحن نحدد بلدك من خلال عنوان IP الخاص بك باستخدام قاعدة بيانات محلية خاصة بالبلد على خادمنا، دون إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خدمة أخرى لهذا الغرض. يتم تخزين تفضيلات اللغة الخاصة بك في ملف تعريف الارتباط الأساسي. يتم تخزين البريد الإلكتروني والموضوع والرسالة الخاصة بنموذج الدعم على خادمنا لمدة تصل إلى 90 يومًا ثم يتم حذفها. يتم استخدام حدود طلب الأسماء المستعارة قصيرة الأجل لأمان الشبكة.
حقوقك وطلباتك
يمكنك إدارة البيانات المحلية داخل التطبيق وسحب الأذونات من إعدادات الجهاز. لطلب الوصول إلى سجلات دعم الموقع أو الحسابات القديمة أو تصحيحها أو حذفها، استخدم نموذج الدعم أو حذف الحساب. قد نحتاج إلى التحقق من أن السجلات تخصّك. قد يعالج مقدمو الخدمات البيانات في دول أخرى، وتُطبق سياسات الخصوصية الخاصة بهم أيضًا.
الحذف والموافقة على مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي
من الإعدادات ← حذف بياناتي، يمكنك إزالة البيانات المحلية وبلاغات ردود الذكاء الاصطناعي وسجلات الاستخدام والعملاء المرتبطة بمعرّف التثبيت. تُكمل RevenueCat الحذف في نظامها الخاص. نحتفظ بقيمة تحقق أمنية لا تتضمن محتوى الرسائل لمنع إعادة استخدام بيانات الاعتماد المحذوفة. تظل التزامات الاحتفاظ بسجلات المعاملات المفروضة قانونًا سارية. حذف البيانات لا يلغي اشتراكك. ويمكنك سحب إذن مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي من الإعدادات.
التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]